Polityka prywatności

Genius High Performance Computing odpowiada za dane osobowe opisane w tej polityce. Polityka obejmuje nasze witryny, zapytania internetowe, korespondencję handlową i obsługę zamówień.

W przypadku pytań, próśb lub wątpliwości związanych z prywatnością skorzystaj z naszej strony kontaktowej lub wyślij e-mail na adres [email protected]. Przekażemy żądanie osobie odpowiedzialnej. Dane kontaktowe każdego przedstawiciela lub innego ustawowego kontaktu dotyczącego prywatności wymaganego na mocy obowiązującego prawa zostaną opublikowane tutaj po wyznaczeniu.

Podajesz informacje, prosząc o wycenę lub oddzwonienie, wysyłając prośbę o kontakt lub wsparcie, przekazując opinię lub odpowiadając na temat zakupu. Może zawierać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, organizację, rolę, wymagania sprzętowe, ilości, budżet, miejsce dostawy, preferowany czas kontaktu i treść Twojej wiadomości. Na formularzu wyróżnione są wymagane i opcjonalne pola formularza.

W przypadku zamówień i wsparcia posprzedażnego możemy przechowywać szczegóły rozliczeń i dostaw, numery zamówień i faktur, specyfikacje sprzętu, numery seryjne, informacje o gwarancji, dane dotyczące wysyłki i powiązaną korespondencję. Otrzymujemy aktualizacje dostaw i istotne informacje biznesowe od przewoźników, dostawców, producentów lub Twojej organizacji, jeśli jest to konieczne do realizacji zakupu. Za pośrednictwem aktualnych formularzy na stronie nie zbieramy danych kart płatniczych.

Kiedy Twoja przeglądarka łączy się z witryną, generowane są informacje techniczne, obejmujące adres IP, czas żądania, żądaną stronę, informacje o przeglądarce, stronę odsyłającą i status odpowiedzi. Jeśli współpracownik lub partner biznesowy poda Twoje dane kontaktowe, wykorzystamy je do odpowiednich celów biznesowych i, jeśli to konieczne, udostępnimy informacje dotyczące prywatności. Nie uzyskujemy list kontaktów do niepowiązanego użytku tylko dlatego, że złożyłeś zapytanie.

Informacje dotyczące zapytań i zakupów wykorzystujemy do przygotowywania ofert, omawiania konfiguracji, przyjmowania i realizacji zamówień, organizowania dostaw, wystawiania faktur oraz zapewniania gwarancji lub wsparcia. W przypadku osoby fizycznej dokonującej zakupu lub podejmującej kroki w celu zakupu podstawą jest wykonanie umowy lub czynności przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, jeżeli ta podstawa ma zastosowanie.

W przypadku przedstawicieli klientów biznesowych, dostawców i partnerów zwykle opieramy się na uzasadnionych interesach zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f): prowadzenie odpowiedniej korespondencji biznesowej, pozyskiwanie i dostarczanie sprzętu, administrowanie relacjami handlowymi i rozwiązywanie problemów. Opieramy się również na uzasadnionych interesach w zakresie proporcjonalnego bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i zarządzania roszczeniami prawnymi, równoważąc te cele z prawami i oczekiwaniami jednostek.

Powołujemy się na obowiązek prawny wynikający z art. 6 ust. 1 lit. c) w zakresie dokumentacji lub ujawnień wymaganych przez obowiązujące prawo podatkowe, księgowe, dotyczące kontroli handlu lub inne. Jeżeli na czynność fakultatywną potrzebna jest zgoda, zwracamy się o nią osobno i wyjaśniamy, jak ją wycofać. Wysłanie formularza lub akceptacja warunków zakupu nie oznacza całkowitej zgody na każdorazowe wykorzystanie Twoich danych.

Nasi dostawcy usług hostingowych i infrastrukturalnych przetwarzają informacje o połączeniu potrzebne do dostarczania strony internetowej, utrzymywania jej i ochrony przed niewłaściwym wykorzystaniem. Korzystamy również z usług bezpieczeństwa sieci i dostarczania treści w celu filtrowania złośliwego ruchu i obsługi stron. Dostawcy ci mogą w ramach swoich usług przetwarzać adresy IP, żądać metadanych i zdarzeń związanych z bezpieczeństwem.

Dzienniki dostępu do witryny internetowej pomagają nam badać błędy, podejrzane działania i nieudane żądania. Serwer sieciowy rotuje dzienniki dostępu z prędkością 10 MiB, zachowując do pięciu obróconych plików z siedmiodniowym limitem wieku. Jest to raczej zasada rotacji niż obietnica, że ​​każdy wpis w aktywnym dzienniku zostanie usunięty w ciągu siedmiu dni; aktywny plik może zawierać starsze wpisy aż do momentu rotacji.

Obecnie nie ładujemy pikseli reklamowych, opcjonalnych analiz odwiedzających ani osadzonych kanałów społecznościowych. Wraz z witryną udostępniane są obrazy produktów i artykułów oraz czcionki witryny internetowej.

Koszyk sprzętu, wybór porównawczy i lista sprzętu z ofertami cenowymi korzystają z pamięci sesji przeglądarki w celu przechowywania identyfikatorów produktów i ilości. Te wybory pozostają na Twoim urządzeniu i nie stanowią konta klienta. Przechowywanie sesji zwykle trwa przez całą sesję przeglądarki, chociaż przywrócenie przeglądarki może ją zachować. Dane kontaktowe i treść wiadomości nie są zapisywane na tych listach wyboru.

Administracja personelu prywatnego wykorzystuje plik cookie bezpiecznej sesji do uwierzytelnionego dostępu, z limitem maksymalnie ośmiu godzin i 30-minutowym limitem braku aktywności. To jest przeznaczone wyłącznie dla personelu; śledzenie zamówień publicznych nie wymaga konta klienta ani pliku cookie służącego do logowania klienta. Służby bezpieczeństwa mogą również podczas sprawdzania żądania korzystać z absolutnie niezbędnego magazynu bezpieczeństwa.

Możesz wyczyścić dane witryny przeglądarki, aby usunąć zapisane wybory, co spowoduje również wyczyszczenie koszyka lub listy porównawczej. Zablokowanie pamięci może mieć wpływ na te funkcje. Poniżej opisano przechowywanie Google reCAPTCHA. Jeśli zostanie wprowadzone opcjonalne przechowywanie danych analitycznych lub marketingowych, zaktualizujemy tę informację i uzyskamy niezbędną zgodę przed jej aktywacją; dalsze przeglądanie nie jest traktowane jako zgoda.

Kiedy wysyłasz ofertę cenową, oddzwonienie, kontakt, wsparcie lub prośbę o opinię, przetwarzamy przesłane pola i kierujemy wiadomość do naszej firmowej skrzynki pocztowej. Nasza transakcyjna usługa dostarczania wiadomości e-mail, Resend, dostarcza te wiadomości i potwierdzenie wysłane na podany adres e-mail. Google Workspace udostępnia naszą firmową usługę e-mail.

Potwierdzenie zawiera numer referencyjny oraz odpowiednie szczegóły żądania, dzięki czemu można kontynuować korespondencję. Dostawcy usług transakcyjnych przetwarzają informacje o odbiorcach, treść wiadomości i zdarzenia związane z dostawą. Nasza aplikacja zapytań nie przechowuje przesłanych treści wiadomości ani pól kontaktowych w swojej bazie danych dostaw; dostarczone wiadomości pozostają w firmowej skrzynce pocztowej zgodnie z poniższymi kryteriami przechowywania.

W aplikacji zapytań przechowujemy zaszyfrowane metadane dotyczące dostarczania i zapobiegania nadużyciom przez maksymalnie 48 godzin, aby ograniczyć podwójne wysyłanie i niewłaściwe wykorzystanie. Rejestry te różnią się od kopii e-maili, rejestrów dostawców zabezpieczeń i rejestrów zamówień. W przypadku nieudanej dostawy może być konieczne ponowienie próby lub skontaktowanie się z nami inną dostępną drogą. Nie subskrybujemy automatycznie formularzy marketingowych użytkowników.

Używamy Google reCAPTCHA v3 podczas wysyłania chronionych formularzy, aby ocenić, czy żądanie może być nadużyciem. Obecna integracja ładuje usługę reCAPTCHA, gdy wymagane jest sprawdzenie wysłania. Google może przetwarzać adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz sygnały interakcji, a także może używać plików cookie lub innych zabezpieczeń do tej oceny.

Nasz serwer weryfikuje wynik przed przekazaniem żądania. Automatyczne kontrole ryzyka mogą blokować lub opóźniać przesyłanie danych; nie decydują o tym, czy masz prawo do zakupu sprzętu, uzyskania kredytu lub skorzystania z naprawy gwarancyjnej. Jeśli formularz jest zablokowany, możesz skontaktować się z nami, odpowiadając na istniejącą wiadomość e-mail dotyczącą transakcji lub korzystając w stosownych przypadkach z kontaktu ds. prywatności.

Polityka prywatności i Warunki korzystania z usług firmy Google mają zastosowanie do jej usług. Linki znajdują się obok chronionych formularzy i poniżej. Wykorzystujemy tę ocenę do proporcjonalnego zapobiegania spamowi i oszustwom, a nie jako narzędzia reklamowego w witrynie. Wszelkie wymagania dotyczące zgody mające zastosowanie w przypadku dostępu do Twojego urządzenia, który nie jest niezbędny, pozostają obowiązkiem odrębnym od wybrania podstawy prawnej RODO.

Nasz prywatny system administracyjny przechowuje dane kontaktowe i dostawy, linie wyposażenia, status zamówienia, referencje do przesyłek, uwagi dotyczące pomocy technicznej i rejestr zmian administracyjnych. Autoryzowani pracownicy realizują za jego pośrednictwem zakupy, odpowiadają na pytania i zapewniają obsługę posprzedażową. Zamówienie może obejmować kilka przesyłek, każda z własnymi informacjami o przewoźniku i aktualizacjami dotyczącymi dostawy.

Kiedy wysyłamy aktualizację zamówienia, może ona zawierać numer zamówienia, zakupiony sprzęt, status i szczegóły wysyłki. Wewnętrzne notatki administracyjne są wyłączone z wiadomości e-mail z aktualizacjami klientów. Link do śledzenia operatora prowadzi do usługi operatora, który przetwarza podane przez Ciebie informacje i szczegóły połączenia zgodnie z własną polityką prywatności.

Aktualna publiczna strona śledzenia zamówień wyjaśnia, jak korzystać z numerów przesyłek; nie ujawnia naszej prywatnej bazy zamówień. Nasze formularze pomocy technicznej dostarczają zgłoszenia do naszego zespołu pocztą elektroniczną. Oddzielne biuro obsługi klienta lub platforma sprzedaży biletów nie jest obecnie podłączona i zostanie ujawniona, jeśli zostanie wprowadzona.

Na zasadzie niezbędnej wiedzy udostępniamy informacje dostawcom hostingu witryn internetowych i infrastruktury, dostawcom zabezpieczeń sieci, dostawcom biznesowej poczty e-mail i transakcyjnej poczty e-mail oraz upoważnionym osobom wspierającym nasze działania. Otrzymują jedynie informacje istotne dla ich roli. Jeżeli pełnią funkcję podmiotów przetwarzających, ich wykorzystanie regulują obowiązujące warunki i instrukcje dotyczące przetwarzania danych.

W przypadku zakupu odpowiednie informacje mogą również zostać przekazane przewoźnikom i dostawcom usług realizacji zamówień, dostawcom sprzętu lub producentom w celu przydziału, dostawy, rejestracji numeru seryjnego lub obsługi gwarancji. Księgowi, doradcy prawni, audytorzy, banki i władze publiczne mogą otrzymywać informacje, jeśli są one niezbędne do administrowania płatnościami, profesjonalnego doradztwa, zapewnienia zgodności lub obowiązku prawnego.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie ujawniamy list zapytań dotyczących niepowiązanych reklam stron trzecich. Nie wysyłamy wniosku o finansowanie do pożyczkodawcy tylko dlatego, że przeglądasz stronę Finansowanie. Jeśli transakcja wymaga nowego odbiorcy lub innego celu, przed udostępnieniem udostępnimy odpowiednie informacje i w razie potrzeby uzyskamy zgodę.

Nasi dostawcy biznesowi i usługowi działają na arenie międzynarodowej. Dane osobowe mogą być przetwarzane w Wielkiej Brytanii, Europejskim Obszarze Gospodarczym i innych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, w zależności od odpowiedniej poczty elektronicznej, zabezpieczeń lub innej usługi. Przetwarzanie nie jest ograniczone do Niemiec lub EOG, a sama lokalizacja serwera nie określa każdego miejsca, z którego można uzyskać dostęp do danych.

W przypadku ograniczonego przekazania międzynarodowego należy określić mające zastosowanie ramy: ważną decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, jeżeli obejmuje ona odbiorcę i przekazanie, lub odpowiednie zabezpieczenia umowne, takie jak standardowe klauzule umowne UE i odpowiedni brytyjski mechanizm przekazywania, z dodatkowymi środkami, jeśli jest to wymagane. Nie zakładamy, że każdy dostawca lub transfer kwalifikuje się do tego samego mechanizmu.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje dotyczące przelewu specyficzne dla odbiorcy oraz kopię lub opis mających zastosowanie zabezpieczeń, z zastrzeżeniem zgodnej z prawem redakcji. Ocena i dokumentacja naszych obecnych ustaleń w sprawie przeniesienia dostawcy są na ukończeniu.

Zatrzymujemy zapytania i korespondencję, jeśli jest to konieczne, aby odpowiedzieć, odpowiedzieć na odpowiedni wniosek i prowadzić rejestr handlowy. Jeżeli zapytanie nie prowadzi do zakupu, kryteriami są jego aktualność, ostatni kontakt merytoryczny oraz uzasadniona potrzeba rozwiązania problemu. Nie przechowujemy zapytania w nieskończoność tylko dlatego, że zostało złożone.

Zapisy dotyczące zamówień, faktur, dostaw i gwarancji są przechowywane w celu ich realizacji, obowiązującego okresu gwarancji i wsparcia oraz wszelkich dalszych okresów wymaganych przez przepisy podatkowe, księgowe lub ograniczenia mające wpływ na transakcję. Trwający spór lub blokada prawna może uzasadniać dłuższe przechowywanie odpowiedniego materiału. Obowiązujący okres zależy od ostatecznej rejestracji sprzedawcy i rodzaju rekordu; nasz szczegółowy harmonogram jest już gotowy.

Metadane dotyczące dostarczenia zapytania są usuwane w ciągu 48 godzin, jak opisano powyżej. Dzienniki witryny podlegają opisanej powyżej polityce rotacji. Dokumentacja dotycząca bezpieczeństwa i dostaw przechowywana przez dostawcę jest zgodna z obowiązującymi ustawieniami dostawcy i umowami, których szczegóły dotyczące przechowywania są potwierdzane. Operacyjne kopie zapasowe są przechowywane na bieżąco w celu umożliwienia ich odzyskania; usunięcie nagrania na żywo może nie spowodować natychmiastowego usunięcia chronionej kopii zapasowej.

Stosujemy proporcjonalne środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowane połączenia internetowe, ograniczony dostęp administracyjny, uwierzytelnianie personelu, kontrolę dostępu i kopie zapasowe odzyskiwania. Dostęp do systemu zamówień prywatnych wymaga danych uwierzytelniających personelu i drugiego czynnika uwierzytelniającego.

Osoby zajmujące się rejestrami klientów powinny uzyskiwać do nich dostęp wyłącznie w autoryzowanych celach i udostępniać je wyłącznie odpowiednimi kanałami. Jeżeli dojdzie do naruszenia ochrony danych osobowych, dokonamy jego oceny i powiadomimy odpowiedni organ oraz zainteresowane osoby, jeżeli obowiązujące progi prawne wymagają powiadomienia.

W zależności od podstawy prawnej i okoliczności możesz poprosić o dostęp do swoich danych osobowych i ich kopię; sprostowanie niedokładnych informacji; skasowanie; ograniczenie przetwarzania; lub transfer kwalifikujących się informacji w formacie przenośnym. Prawa te podlegają warunkom i wyjątkom, m.in. w przypadkach, gdy dane muszą być przechowywane zgodnie z prawem lub są potrzebne do celów roszczenia prawnego.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Podczas proszenia o zgodę wyjaśnimy prostą drogę wycofania zgody. Wycofanie zgody nie musi koniecznie wymagać usunięcia informacji, które musimy zachować na odrębnej, ważnej podstawie, co wyjaśnimy w stosownych przypadkach.

Wyślij prośby poprzez naszą stronę kontaktową lub na adres [email protected]. W razie potrzeby możemy poprosić o proporcjonalne informacje w celu sprawdzenia tożsamości lub wyjaśnienia wniosku. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca zgodnie z obowiązującymi zasadami RODO; dozwolone przedłużenie ze względu na złożoność lub objętość zostanie wyjaśnione w tym okresie. Wnioski są zazwyczaj bezpłatne, z zastrzeżeniem nielicznych wyjątków dozwolonych przez prawo.

Możesz sprzeciwić się, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionych interesach. Zaprzestaniemy tego przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub przetwarzanie będzie niezbędne do celów roszczeń prawnych. Powiedz nam, jaka czynność Cię dotyczy, abyśmy mogli właściwie ocenić sprzeciw.

W każdej chwili możesz sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu, w tym związanemu z nim profilowaniu, bez podawania przyczyny. Przestaniemy wykorzystywać Twoje dane w tym celu. Zamiast usuwać preferencje i przypadkowo kontaktować się z Tobą ponownie, możemy prowadzić minimalny zapis dotyczący tłumienia, aby mieć pewność, że sprzeciw będzie nadal respektowany.

Możesz złożyć skargę do Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte za pośrednictwem www.datenschutz.sachsen.de albo do właściwego organu ochrony danych w miejscu zamieszkania, pracy lub domniemanego naruszenia.

Przed złożeniem skargi nie musisz się z nami kontaktować. Twoje prawo do skargi i sądowego środka ochrony prawnej pozostaje nienaruszone.

Możesz przeglądać bez wysyłania zapytania. Jeśli poprosisz o wycenę lub zakup, potrzebujemy wystarczających informacji kontaktowych, sprzętu i dostawy, aby odpowiedzieć lub wykonać umowę. Brak wymaganych informacji może uniemożliwić nam rozpatrzenie wniosku lub sfinalizowanie zakupu. Informacje wymagane przez prawo, takie jak niektóre dane do faktury lub dane użytkownika końcowego, zostaną zidentyfikowane na żądanie.

Obecnie nie podejmujemy wyłącznie zautomatyzowanych decyzji mających skutki prawne lub podobnie istotne dotyczące kwalifikowalności zakupu lub kredytu. Kontrole bezpieczeństwa formularzy oceniają ryzyko spamu, a pracownik może odpowiedzieć na zablokowane zapytanie alternatywną drogą. Jeżeli w przyszłości usługa będzie wprowadzać kwalifikujące się zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie, wyjaśnimy to i obowiązujące prawa przed skorzystaniem z tej usługi.

Dokumenty producenta, strony przewoźników i inne linki zewnętrzne prowadzą do niezależnie obsługiwanych usług. Ich zasady dotyczące prywatności regulują własne gromadzenie informacji. Samo wyświetlenie łącza nie powoduje przesłania formularza do tej witryny; odwiedzenie go ustanawia osobne połączenie. Na naszej stronie internetowej znajdują się aktualne zdjęcia produktów i artykułów.

Nasz sprzęt i usługi skierowane są do odbiorców biznesowych i osób dorosłych. Nie pozyskujemy świadomie danych osobowych od dzieci w celach marketingowych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało informacje, które powinny zostać usunięte, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli ocenić i odpowiedzieć na Twoją prośbę.

Data wydania wskazuje aktualną notatkę. Będziemy go aktualizować, gdy sposób, w jaki zbieramy lub wykorzystujemy informacje, ulegnie istotnej zmianie i w razie potrzeby przekażemy dodatkowe powiadomienie. Zmieniona informacja nie zezwala z mocą wsteczną na niezgodne wykorzystanie informacji ani nie usuwa zgody lub innego wymogu prawnego, który ma zastosowanie do nowego celu.