Opisz, czego potrzebujesz
Podaj model i liczbę sztuk, prześlij kompletną listę sprzętu lub opisz wymagania projektu. Możesz też zapytać o sprzęt spoza katalogu.
W przypadku serwera określ konfigurację GPU, CPU, pamięć RAM, przestrzeń dyskową i sieć. Wymagania dotyczące oprogramowania, miejsca w szafie rack, zasilania i chłodzenia pomogą nam ocenić odpowiednie opcje.
Przygotuj zamówienie na sprzętPodaj miejsce i oczekiwany termin dostawy. Wskaż, które parametry są niezbędne, a gdzie dopuszczasz alternatywy.
Sprawdź specyfikację i ofertę
Analizujemy Twoje wymagania i przygotowujemy ofertę na proponowany sprzęt. Sprawdź dokładną konfigurację, ilość i stan urządzeń, a także cenę i przewidywaną dostępność.
Oferta powinna określać komponenty i usługi w cenie, koszty dostawy, właściwe podatki, warunki płatności i ustalenia gwarancyjne. Elementy opcjonalne powinny być wyszczególnione osobno.
Porozmawiajmy o wycenieWidełki cenowe w katalogu mają charakter orientacyjny. Pisemna oferta potwierdza warunki handlowe dla Twojej konfiguracji i ilości.
Potwierdź szczegóły zamówienia
Przed przyjęciem oferty sprawdź dane firmy i do faktury, adres dostawy oraz ewentualny numer zamówienia zakupowego. Na tym etapie zgłoś zmiany specyfikacji lub wymagań dostawy.
Postępuj zgodnie z instrukcjami przyjęcia oferty i płatności. Potwierdzenie zamówienia zawiera uzgodniony sprzęt i warunki, w tym harmonogram płatności i ustalenia dotyczące dostawy.
Warunki sprzedażyZapytanie o wycenę nie rezerwuje sprzętu. Przydział urządzeń i termin dostawy wymagają potwierdzenia dla zamówienia.
Dostosuj dostawę do swojej lokalizacji
Podaj kontakt do odbiorcy, godziny pracy i wymagania dotyczące wjazdu lub rozładunku. Przy większych systemach poinformuj o rampach, windach i ograniczeniach mogących wpłynąć na dostawę.
Potwierdź przewidywany termin oraz to, czy zamówienie dotrze w całości, czy w osobnych przesyłkach. Korzystaj z przekazanych danych wysyłki i numeru śledzenia, aby sprawdzać postęp dostawy.
Śledzenie zamówieniaPrzewidywana data dostępności nie jest umówionym terminem dostawy. Instalacja, montaż w szafie rack i uruchomienie powinny zostać ujęte w ofercie, jeśli są wymagane.
Sprawdź sprzęt przy odbiorze
Porównaj dostarczony sprzęt z listą pakunkową i potwierdzeniem zamówienia. Zachowaj dokumenty i zapisz modele oraz numery seryjne na potrzeby późniejszego wsparcia.
Jeżeli opakowanie lub sprzęt są uszkodzone, zrób zdjęcia i zachowaj opakowanie. Zgłoś brakujące, niewłaściwe lub uszkodzone pozycje, podając numer zamówienia i opis problemu.
Dostawa i wsparcie sprzętoweNie uruchamiaj sprzętu, który może być niebezpieczny. Formularz wsparcia pomoże przygotować dane urządzenia i zamówienia do zgłoszenia.
Skorzystaj ze wsparcia po dostawie
W zgłoszeniu technicznym lub gwarancyjnym podaj numer zamówienia, model, numer seryjny i opis objawów. Istotne komunikaty błędów i wykonane testy pomogą określić kolejne kroki.
Oferta i dokumenty zamówienia określają zakres gwarancji lub usług dla dostarczonego sprzętu. Przed organizacją zwrotu skontaktuj się z nami po instrukcje i właściwy adres.
Informacje o zwrotach i gwarancjiNie zamieszczaj haseł ani poufnych danych w zgłoszeniach. Procedurę właściwą dla Twojej sprawy znajdziesz w zasadach zwrotów.
Przeszukaj katalog
Szukaj według producenta, modelu lub numeru katalogowego.INFORMACJE O ZAKUPIE
Zamówienia i dostawa
Od pierwszego zapytania przez dostawę po wsparcie posprzedażowe. Tak realizujemy zamówienia na sprzęt.
INFORMACJE PRAKTYCZNE
Przed zamówieniem
Więcej o konfiguracjach, terminach i usługach.
Czy możecie pozyskać sprzęt spoza katalogu?
Tak. Podaj producenta, model lub numer części oraz ilość w zapytaniu o sprzęt . Jeśli jesteś otwarty na alternatywy, opisz specyfikacje istotne dla Twojego projektu.
Jak ustalany jest termin dostawy?
Termin zależy od sprzętu, potwierdzonej dostępności i wymagań dostawy. Zgłoś sztywne terminy projektu już przy zapytaniu i sprawdź proponowany harmonogram przed przyjęciem oferty.
Czy kilka systemów może dotrzeć razem?
Uwzględnij ten wymóg w zapytaniu. Oferta i ustalenia zamówienia muszą uwzględniać ilości, jednolitość konfiguracji i ewentualne dostawy częściowe.
Czy mogę zmienić zamówienie?
Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i oczekiwaną zmianę. Ocenimy prośbę w odniesieniu do statusu zamówienia i uzgodnionych warunków, również pod kątem ceny i terminu.
A co z instalacją lub wsparciem na miejscu?
Określ potrzebne usługi przy zapytaniu o wycenę. Instalacja, uruchomienie, oprogramowanie i stałe wsparcie są wliczone tylko wtedy, gdy należą do uzgodnionego zakresu.
Poproś o wycenę sprzętu
Prześlij modele, ilości i oczekiwany termin lub omów z nami wymagania kompletnego systemu.