Wer ist verantwortlich?
Genius High Performance Computing ist für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Diese Erklärung umfasst unsere Websites, Website-Anfragen, Verkaufskorrespondenz und die Auftragsverwaltung.
Bei Fragen, Wünschen oder Bedenken zum Datenschutz nutzen Sie unsere Kontaktseite oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir leiten die Anfrage an den Verantwortlichen weiter. Die Kontaktdaten aller Vertreter oder anderer gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzkontakte, die nach geltendem Recht erforderlich sind, werden bei der Ernennung hier veröffentlicht.
Von uns erfasste Informationen und deren Quellen
Sie geben Informationen an, wenn Sie ein Angebot oder einen Rückruf anfordern, eine Kontakt- oder Supportanfrage senden, Feedback geben oder zu einem Kauf korrespondieren. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Organisation, Ihre Rolle, Ihre Ausrüstungsanforderungen, Mengen, Ihr Budget, Ihr Lieferziel, Ihre bevorzugte Kontaktzeit und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören. Auf dem Formular wird zwischen erforderlichen und optionalen Formularfeldern unterschieden.
Für Bestellungen und Kundendienst können wir Rechnungs- und Lieferdetails, Bestell- und Rechnungsreferenzen, Gerätespezifikationen, Seriennummern, Garantieinformationen, Versandreferenzen und zugehörige Korrespondenz speichern. Wir erhalten Lieferaktualisierungen und relevante Geschäftsinformationen von Spediteuren, Lieferanten, Herstellern oder Ihrer Organisation, sofern dies für die Abwicklung des Kaufs erforderlich ist. Wir erfassen über die aktuellen Website-Formulare keine Zahlungskartendaten.
Technische Informationen werden generiert, wenn Ihr Browser eine Verbindung zur Website herstellt, einschließlich IP-Adresse, Anforderungszeit, angeforderte Seite, Browserinformationen, verweisende Seite und Antwortstatus. Wenn ein Kollege oder Geschäftspartner Ihre Kontaktdaten bereitstellt, verwenden wir diese für den jeweiligen Geschäftsfall und stellen bei Bedarf Informationen zum Datenschutz zur Verfügung. Wir erhalten keine Kontaktlisten für zweckfremde Zwecke, nur weil Sie eine Anfrage stellen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden Anfrage- und Kaufinformationen, um Angebote zu erstellen, Konfigurationen zu besprechen, Bestellungen anzunehmen und auszuführen, Lieferungen zu arrangieren, Rechnungen auszustellen und Garantie oder Support zu leisten. Für eine Einzelperson, die einen Kauf tätigt oder Kaufschritte unternimmt, ist die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Schritte gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO die Grundlage, sofern diese Grundlage gilt.
Für Vertreter von Geschäftskunden, Lieferanten und Partnern stützen wir uns normalerweise auf berechtigte Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f: Führung relevanter Geschäftskorrespondenz, Beschaffung und Lieferung von Ausrüstung, Verwaltung von Geschäftsbeziehungen und Lösung von Problemen. Wir verlassen uns auch auf berechtigte Interessen für angemessene Sicherheit, Betrugsprävention und Rechtsanspruchsmanagement und wägen diese Zwecke gegen die Rechte und Erwartungen des Einzelnen ab.
Wir stützen uns auf die gesetzliche Verpflichtung gemäß Artikel 6(1)(c) für Aufzeichnungen oder Offenlegungen, die nach geltendem Steuer-, Buchhaltungs-, Handelskontroll- oder anderem Recht erforderlich sind. Sofern für eine optionale Tätigkeit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein und erklären Ihnen, wie Sie diese widerrufen können. Das Absenden eines Formulars oder das Akzeptieren von Einkaufsbedingungen stellt keine generelle Zustimmung zu jeder Verwendung Ihrer Daten dar.
Browsing, Hosting und Website-Sicherheit
Unsere Hosting- und Infrastrukturdienstleister verarbeiten die notwendigen Verbindungsinformationen, um die Website bereitzustellen, zu warten und vor Missbrauch zu schützen. Wir nutzen außerdem einen Netzwerksicherheits- und Inhaltsbereitstellungsdienst, um böswilligen Datenverkehr zu filtern und Seiten bereitzustellen. Diese Anbieter können im Rahmen ihrer Dienste IP-Adressen verarbeiten, Metadaten und Sicherheitsereignisse anfordern.
Website-Zugriffsprotokolle helfen uns bei der Untersuchung von Fehlern, verdächtigen Aktivitäten und erfolglosen Anfragen. Der Webserver rotiert Zugriffsprotokolle mit 10 MiB und speichert bis zu fünf rotierte Dateien mit einer Altersbeschränkung von sieben Tagen. Hierbei handelt es sich eher um eine Rotationsrichtlinie als um das Versprechen, dass jeder Aktivprotokolleintrag innerhalb von sieben Tagen gelöscht wird. Eine aktive Datei kann bis zur Rotation ältere Einträge enthalten.
Wir laden derzeit keine Werbepixel, optionale Besucheranalysen oder eingebettete soziale Feeds. Produkt- und Artikelbilder sowie Website-Schriftarten werden mit der Website bereitgestellt.
Cookies und Browserspeicher
Der Gerätekorb, die Vergleichsauswahl und die Angebotsgeräteliste nutzen Browser-Sitzungsspeicher für Produktkennungen und Mengen. Diese Auswahl bleibt auf Ihrem Gerät und stellt kein Kundenkonto dar. Der Sitzungsspeicher dauert normalerweise die gesamte Browsersitzung, kann jedoch durch die Browserwiederherstellung erhalten bleiben. Kontaktdaten und Nachrichteninhalte werden in diesen Auswahllisten nicht gespeichert.
Die private Personalverwaltung verwendet ein sicheres Sitzungscookie für den authentifizierten Zugriff mit einer maximalen Inaktivitätsdauer von acht Stunden und einer Inaktivitätsbeschränkung von 30 Minuten. Dies ist nur für den Personalzugang bestimmt; Für die Verfolgung öffentlicher Aufträge ist kein Kundenkonto oder Kundenanmelde-Cookie erforderlich. Sicherheitsdienste können bei der Prüfung einer Anfrage auch unbedingt erforderliche Sicherheitsspeicher nutzen.
Sie können Browser-Site-Daten löschen, um gespeicherte Auswahlen zu entfernen, wodurch auch der Warenkorb oder die Vergleichsliste gelöscht werden. Das Blockieren des Speichers kann Auswirkungen auf diese Funktionen haben. Der Google reCAPTCHA-Speicher wird unten beschrieben. Wenn optionale Analyse- oder Marketingspeicher eingeführt werden, werden wir diesen Hinweis aktualisieren und vor der Aktivierung die erforderliche Einwilligung einholen; Das Weitersurfen gilt nicht als Einwilligung.
Anfragen und E-Mail-Korrespondenz
Wenn Sie eine Angebots-, Rückruf-, Kontakt-, Support- oder Feedback-Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Felder und leiten die Nachricht an unsere Geschäftsmailbox weiter. Unser transaktionaler E-Mail-Zustellungsdienst Resend stellt diese Nachrichten und die Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu. Google Workspace bietet unseren geschäftlichen E-Mail-Dienst.
Die Empfangsbestätigung enthält eine Referenznummer und relevante Anfragedetails, damit Sie die Korrespondenz fortsetzen können. Anbieter für transaktionale Zustellung verarbeiten Empfängerinformationen, Nachrichteninhalte und Zustellungsereignisse. Unsere Anfrageanwendung speichert keine übermittelten Nachrichtentexte oder Kontaktfelder in ihrer Zustellungsdatenbank; Die zugestellten Nachrichten verbleiben gemäß den unten aufgeführten Aufbewahrungskriterien im Geschäftspostfach.
Wir bewahren gehashte Metadaten zur Zustellung und Missbrauchsverhinderung bis zu 48 Stunden lang in der Anfrageanwendung auf, um doppelte Versendungen und Missbrauch zu begrenzen. Diese Aufzeichnungen unterscheiden sich von E-Mail-Kopien, Aufzeichnungen von Sicherheitsanbietern und Aufzeichnungen von Bestellungen. Bei einer fehlgeschlagenen Zustellung müssen Sie möglicherweise einen erneuten Versuch unternehmen oder uns über einen anderen verfügbaren Weg kontaktieren. Wir abonnieren Formularbenutzer nicht automatisch für Marketing.
Google reCAPTCHA
Wir verwenden Google reCAPTCHA v3 beim Senden geschützter Formulare, um zu beurteilen, ob eine Anfrage wahrscheinlich missbräuchlich ist. Die aktuelle Integration lädt den reCAPTCHA-Dienst, wenn die Sendeprüfung angefordert wird. Google kann IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionssignale verarbeiten und für diese Bewertung Cookies oder andere Sicherheitsspeicher verwenden.
Unser Server überprüft das Ergebnis, bevor er die Anfrage weiterleitet. Automatisierte Risikoprüfungen können eine Einreichung blockieren oder verzögern; Sie entscheiden nicht darüber, ob Sie Anspruch auf den Kauf von Geräten, eine Gutschrift oder eine Garantieleistung haben. Wenn ein Formular blockiert ist, können Sie uns kontaktieren, indem Sie auf eine bestehende Transaktions-E-Mail antworten oder gegebenenfalls den Datenschutzkontakt verwenden. Für seinen Dienst gelten die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von
Google. Links finden Sie neben den geschützten Formularen und weiter unten. Wir nutzen die Bewertung zur angemessenen Spam- und Betrugsprävention, nicht als Website-Werbetool. Jegliche Zustimmungspflicht, die für den nicht unbedingt notwendigen Zugriff auf Ihr Gerät gilt, bleibt eine von der Auswahl einer DSGVO-Rechtsgrundlage getrennte Verpflichtung.
Auftrags- und Versandverwaltung
Unser privates Verwaltungssystem speichert Kontakt- und Lieferdetails, Ausrüstungslinien, Bestellstatus, Sendungsreferenzen, Supportnotizen und eine Aufzeichnung administrativer Änderungen. Autorisierte Mitarbeiter nutzen es, um Einkäufe abzuwickeln, Fragen zu beantworten und den Kundendienst zu leisten. Eine Bestellung kann mehrere Sendungen umfassen, jede mit eigenen Spediteurinformationen und Lieferaktualisierungen.
Wenn wir eine Bestellaktualisierung senden, kann diese die Bestellreferenz, die gekaufte Ausrüstung, den Status und Versanddetails enthalten. Interne Verwaltungsnotizen sind von Kundenaktualisierungs-E-Mails ausgeschlossen. Über einen Carrier-Tracking-Link gelangen Sie zum Dienst des Carriers, der die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Ihre Verbindungsdaten im Rahmen seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet.
Auf der aktuellen öffentlichen Seite zur Auftragsverfolgung wird erläutert, wie Sendungsreferenzen verwendet werden. Unsere private Bestelldatenbank wird dadurch nicht offengelegt. Unsere Support-Formulare senden Anfragen per E-Mail an unser Team. Ein separater Kunden-Helpdesk oder eine separate Ticketing-Plattform ist derzeit nicht angeschlossen und wird bei Einführung bekannt gegeben.
Wer erhält personenbezogene Daten?
Wir geben Informationen nach Bedarf an Website-Hosting- und Infrastrukturanbieter, Netzwerksicherheitsanbieter, Anbieter von geschäftlichen E-Mails und Transaktions-E-Mails sowie autorisierte Personen weiter, die unseren Betrieb unterstützen. Sie erhalten nur die für ihre Rolle relevanten Informationen. Wenn sie als Auftragsverarbeiter tätig werden, gelten für ihre Nutzung die geltenden Datenverarbeitungsbedingungen und -anweisungen.
Bei einem Kauf können relevante Informationen auch an Spediteure und Fulfillment-Anbieter, Ausrüstungslieferanten oder Hersteller zur Zuordnung, Lieferung, Seriennummernregistrierung oder Garantieabwicklung gehen. Buchhalter, Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer, Banken und Behörden können Informationen erhalten, wenn dies für die Zahlungsabwicklung, professionelle Beratung, Compliance oder eine rechtliche Verpflichtung erforderlich ist.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben keine Anfragelisten für unabhängige Werbung Dritter weiter. Wir senden keinen Finanzierungsantrag an einen Kreditgeber, nur weil Sie die Seite „Finanzierung“ durchsuchen. Wenn eine Transaktion einen neuen Empfänger oder einen anderen Zweck erfordert, werden wir vor der Weitergabe entsprechende Informationen bereitstellen und gegebenenfalls die Einwilligung einholen.
Internationale Verarbeitung und Schutzmaßnahmen
Unsere Geschäfts- und Dienstleister sind international tätig. Personenbezogene Daten können im Vereinigten Königreich, im Europäischen Wirtschaftsraum und in anderen Ländern, einschließlich den Vereinigten Staaten, verarbeitet werden, abhängig vom jeweiligen E-Mail-, Sicherheits- oder anderen Dienst. Es wird nicht dargestellt, dass die Verarbeitung auf Deutschland oder den EWR beschränkt ist, und ein Serverstandort allein bestimmt nicht jeden Ort, von dem aus auf Daten zugegriffen werden kann.
Wenn eine eingeschränkte internationale Übermittlung stattfindet, muss der anwendbare Rahmen identifiziert werden: eine gültige Angemessenheitsentscheidung, die den Empfänger und die Übermittlung abdeckt, oder geeignete vertragliche Schutzmaßnahmen wie die EU-Standardvertragsklauseln und der entsprechende britische Übermittlungsmechanismus, gegebenenfalls mit zusätzlichen Maßnahmen. Wir gehen nicht davon aus, dass jeder Anbieter oder Transfer für den gleichen Mechanismus qualifiziert ist.
Kontaktieren Sie uns für empfängerspezifische Übertragungsinformationen und eine Kopie oder Beschreibung der geltenden Sicherheitsmaßnahmen, vorbehaltlich einer rechtmäßigen Redaktion. Die Bewertung und Dokumentation unserer aktuellen Anbietertransfervereinbarungen wird abgeschlossen.
Wie lange wir Informationen aufbewahren
Wir bewahren Anfragen und Korrespondenz auf, solange sie zur Beantwortung, Bearbeitung einer relevanten Anfrage und zur Führung der Geschäftsunterlagen benötigt werden. Wenn eine Anfrage nicht zu einem Kauf führt, sind die Kriterien die fortdauernde Relevanz, der letzte sachliche Kontakt und ein eventueller berechtigter Bedarf zur Lösung eines Problems. Wir behalten eine Anfrage nicht für unbestimmte Zeit bei, nur weil sie eingereicht wurde.
Auftrags-, Rechnungs-, Liefer- und Garantieunterlagen werden für die Erfüllung, den geltenden Garantie- und Supportzeitraum und jeden weiteren Zeitraum, der aufgrund von Steuer-, Buchhaltungs- oder Verjährungsvorschriften, die sich auf die Transaktion auswirken, erforderlich ist, aufbewahrt. Ein Live-Streit oder eine rechtliche Sperre können eine längere Aufbewahrung relevanter Materialien rechtfertigen. Der anwendbare Zeitraum hängt von der endgültigen Registrierung des Verkäufers und der Art des Datensatzes ab; Unser detaillierter Zeitplan wird fertiggestellt.
Metadaten zur Anfragezustellung werden wie oben beschrieben innerhalb von 48 Stunden entfernt. Website-Protokolle folgen der oben genannten Rotationsrichtlinie. Vom Anbieter gespeicherte Sicherheits- und Lieferaufzeichnungen unterliegen den geltenden Anbietereinstellungen und -verträgen, deren Aufbewahrungsdetails bestätigt werden. Zur Wiederherstellung werden laufend betriebliche Backups aufbewahrt. Durch das Löschen einer Live-Aufzeichnung wird möglicherweise nicht sofort eine geschützte Sicherungskopie entfernt.
Informationen sicher aufbewahren
Wir nutzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich verschlüsselter Website-Verbindungen, eingeschränktem Verwaltungszugriff, Mitarbeiterauthentifizierung, Zugriffskontrollen und Wiederherstellungs-Backups. Für den Zugriff auf das private Bestellsystem sind Personalausweise und ein zweiter Authentifizierungsfaktor erforderlich.
Personen, die Kundendaten verwalten, sollten nur für autorisierte Zwecke darauf zugreifen und sie nur über geeignete Kanäle weitergeben. Wenn es zu einem Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten kommt, bewerten wir diesen und benachrichtigen die zuständige Behörde und die betroffenen Personen, sofern die geltenden gesetzlichen Schwellenwerte eine Benachrichtigung erfordern.
Ihre Datenschutzrechte
Je nach Rechtsgrundlage und Umständen können Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie davon verlangen; Korrektur unrichtiger Informationen; Löschen; Einschränkung der Verarbeitung; oder Übertragung qualifizierter Informationen in einem tragbaren Format. Für diese Rechte gelten Bedingungen und Ausnahmen, einschließlich der Fälle, in denen Aufzeichnungen gesetzlich aufbewahrt werden müssen oder für einen Rechtsanspruch benötigt werden.
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung berührt wird. Bei der Einholung einer Einwilligung erläutern wir Ihnen einen einfachen Widerrufsweg. Ein Widerruf erfordert nicht unbedingt die Löschung von Daten, die wir gesondert aufbewahren müssen, was wir gegebenenfalls erläutern.
Senden Sie Anfragen über unsere Kontaktseite oder an [email protected]. Wir können bei Bedarf angemessene Informationen anfordern, um die Identität zu überprüfen oder die Anfrage zu klären. Normalerweise antworten wir innerhalb eines Monats gemäß den geltenden DSGVO-Regeln; eine zulässige Erweiterung wegen Komplexität oder Umfang wird innerhalb dieser Frist erläutert. Anträge sind in der Regel kostenlos, vorbehaltlich der begrenzten gesetzlich zulässigen Ausnahmen.
Ihr Widerspruchsrecht
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Wir werden diese Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist für Rechtsansprüche erforderlich. Teilen Sie uns mit, welche Tätigkeit Sie betrifft, damit wir den Einspruch sachgerecht beurteilen können.
Sie können dem Direktmarketing, einschließlich der damit verbundenen Profilierung, jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir werden Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verwenden. Möglicherweise führen wir eine minimale Unterdrückungsaufzeichnung, um sicherzustellen, dass dem Einspruch weiterhin Rechnung getragen wird, anstatt die Präferenz zu löschen und Sie versehentlich erneut zu kontaktieren.
Beschwerden und Aufsichtsbehörden
Sie können sich bei der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten unter www.datenschutz.sachsen.de oder bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes beschweren.
Sie müssen sich vor einer Beschwerde nicht an uns wenden. Ihr Recht auf Beschwerde und gerichtlichen Rechtsschutz bleibt unberührt.
Erforderliche Informationen und automatisierte Prüfungen
Sie können stöbern, ohne eine Anfrage zu senden. Wenn Sie ein Angebot oder einen Kauf anfordern, benötigen wir ausreichende Kontakt-, Ausrüstungs- und Lieferinformationen, um auf den Vertrag reagieren oder ihn erfüllen zu können. Das Fehlen erforderlicher Informationen kann dazu führen, dass wir die Anfrage nicht bearbeiten oder den Kauf abschließen können. Gesetzlich vorgeschriebene Informationen, wie z. B. bestimmte Rechnungs- oder Endbenutzerdaten, werden auf Anfrage identifiziert.
Wir treffen derzeit keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf die Kaufberechtigung oder Kreditwürdigkeit. Formularsicherheitsprüfungen bewerten das Spam-Risiko, und ein Mitarbeiter kann eine blockierte Anfrage auf einem alternativen Weg bearbeiten. Sollte ein zukünftiger Dienst eine qualifizierte automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling einführen, werden wir dies und die geltenden Rechte vor der Nutzung erläutern.
Externe Links und jüngere Besucher
Herstellerdokumente, Anbieterseiten und andere externe Links führen zu unabhängig betriebenen Diensten. Ihre Datenschutzerklärungen regeln die eigene Sammlung von Informationen. Durch die bloße Anzeige eines Links wird nicht die Übermittlung eines Formulars an diese Website weitergeleitet; Durch den Besuch wird eine separate Verbindung hergestellt. Auf unserer Website finden Sie unsere aktuellen Produktbilder und Artikelbilder.
Unsere Ausrüstung und Dienstleistungen richten sich an gewerbliche Käufer und Erwachsene. Wir holen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern für Marketingzwecke ein. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind Informationen angegeben hat, die entfernt werden sollten, kontaktieren Sie uns, damit wir die Anfrage prüfen und bearbeiten können.
Änderungen an dieser Mitteilung
Das Ausgabedatum identifiziert die aktuelle Bekanntmachung. Wir werden es aktualisieren, wenn sich die Art und Weise, wie wir Informationen sammeln oder verwenden, wesentlich ändern, und bei Bedarf zusätzliche Hinweise bereitstellen. Eine überarbeitete Mitteilung gestattet nicht rückwirkend eine unvereinbare Nutzung von Informationen oder hebt eine Einwilligung oder andere rechtliche Anforderung auf, die für einen neuen Zweck gilt.