Pembelian, pengembalian dan maklumat jaminan
Sebelum anda meletakkan perintah
Sebelum menerima tawaran, semak model, kuantiti GPU yang dipasang, keadaan, termasuk peralatan dan harga keseluruhan. pastikan penghantaran dan jaminan penyelesaian jelas. Jika anda tidak pasti tentang keserasian, tanyakan sebelum membeli.
Spesifikasi bertulis menentukan apa yang anda beli. butiran pembayaran dan penghantaran mungkin berbeza antara satu kad dan pelayan yang dikonfigurasi. Terma dan Syarat untuk syarat-syarat pembelian
Apakah jenis permintaan yang anda ada?
Sesuatu yang berlaku rosak
Simpan pembungkusan dan ambil gambar-gambar daripadanya dan peralatan.Masukkan rujukan pesanan dan sebarang nota yang direkodkan oleh pengangkut.Jangan memuatkan peralatan yang kelihatan tidak selamat.
item yang salah atau hilang
Beritahu kami baris pesanan yang terjejas dan apa yang anda terima. senarai pembungkusan, model dan nombor siri akan membantu kami memeriksa penghantaran.
Peralatan mempunyai kesilapan
Menerangkan gejala, sebarang mesej ralat dan pemeriksaan yang telah anda buat.Tambah nombor siri jika anda boleh mengaksesnya.
Anda mahu mengubah atau membatalkan pembelian
Beritahu kami apa yang anda ingin ubah dan barang-barang yang terjejas. pengembalian perniagaan pilihan dan hak pengeluaran pengguna diuruskan secara berasingan daripada tuntutan barang yang rosak.
melaporkan kesilapan
Mulakan dengan The Halaman SokonganMari kita tahu bila masalah bermula, sama ada ia berlaku secara konsisten dan apa yang anda telah cuba. mesej ralat pendek berguna; kata laluan, kunci peribadi dan set data sulit harus di luar permintaan.
Jika peralatan kelihatan tidak selamat, berhenti menggunakannya.Jangan cuba pembaikan hanya untuk melengkapkan senarai pemeriksaan.Langkah seterusnya akan bergantung kepada kesilapan dan hak anda yang berkenaan, dan boleh melibatkan pemeriksaan lanjut, pembaikan, penggantian atau penyelesaian lain.
Menyediakan peralatan untuk pengembalian
Hubungi kami untuk alamat pengembalian yang betul dan arahan pembungkusan sebelum menghantar semula peralatan. gudang penghantaran mungkin tidak menjadi destinasi yang betul. rujukan pengembalian membantu mengenal pasti kes anda, tetapi ia tidak menangguhkan atau membatalkan notis undang-undang yang anda telah buat.
Menyimpan data anda dan menghapuskan maklumat sulit di mana ia selamat dan praktikal.Jika peranti yang gagal tidak boleh dipadamkan, beritahu kami sebelum mengembalikannya supaya kami boleh bersetuju bagaimana ia harus diproses.
Gunakan perlindungan anti-statik dan kesan yang sesuai untuk peralatan, dan mengekalkan rujukan penghantaran.
Kos pengembalian dan penilaian
Siapa yang membayar untuk pengangkutan pengumpulan dan pengembalian bergantung kepada sebab pengembalian, undang-undang dan syarat-syarat yang dipersetujui.Jika diagnosis atau pembaikan di luar jaminan akan dikenakan bayaran, harga perlu dijelaskan dan dipersetujui dengan anda sebelum kerja bermula.
Masa pembaikan dan ketersediaan penggantian bergantung kepada kes. apa-apa bayaran balik yang perlu diuruskan dalam keperluan undang-undang dan kontrak yang berkenaan.
Pembatalan perniagaan dan pengembalian opsional
Pembelian perniagaan biasanya tidak mempunyai hak penarikan undang-undang yang tersedia untuk pembelian jarak pengguna. pengembalian perubahan atau pembatalan oleh itu perlu disemak terhadap syarat-syarat pesanan yang dipersetujui.
Tanya tentang perubahan dan pembatalan sebelum memesan peralatan yang dikonfigurasi atau sumber khas. Apabila pengembalian opsional dipersetujui, tarikh akhir, syarat-syarat, tanggungjawab penghantaran dan apa-apa pengeluaran yang sah hendaklah direkodkan. Tiada yuran pemulihan standard telah ditetapkan untuk kedai ini.
Jika anda membeli sebagai pengguna
Jika anda seorang pengguna yang membeli pada jarak jauh, anda biasanya mempunyai 14 hari untuk membatalkannya tanpa memberikan alasan, bermula sehari selepas anda atau penerima yang dinamakan anda menerima barangan tersebut. Untuk satu pesanan dihantar dalam lot berasingan, tempoh biasanya bermula selepas penerimaan barang akhir. Sebarang tempoh mandatori yang lebih lama atau lanjutan berkanun masih tersedia.
Untuk membatalkan, hantar penyata yang jelas mengenal pasti pembelian melalui halaman Kenalan atau Sokongan kami, atau balas e-mel pesanan anda. Anda boleh menggunakan borang pembatalan model di bawah tetapi tidak perlu. Menghantar kenyataan sebelum tarikh akhir adalah mencukupi. Kami akan mengakuinya melalui e-mel; pengakuan yang hilang tidak membatalkan notis yang dihantar secara sah.
Kembalikan barang dalam masa 14 hari selepas memberitahu kami anda membatalkan, melainkan kami bersetuju untuk mengambilnya. Untuk pemulangan perubahan fikiran, anda menanggung kos pemulangan langsung hanya jika kami memberitahu anda sebelum membeli. Untuk barang yang tidak sesuai untuk pos biasa, kami akan memberikan maklumat kos pemulangan yang diperlukan terlebih dahulu. Pemulihan barang rosak mempunyai peraturan kos yang berasingan dan kekal tidak terjejas.
Borang pembatalan pengguna model
Kepada: Genius High Performance Computing. Saya dengan ini memberi notis bahawa saya menarik diri daripada kontrak jualan saya untuk barangan atau perkhidmatan berikut: [penerangan]. Rujukan pesanan: [rujukan]. Dipesan pada: [tarikh]. Diterima pada: [tarikh]. Nama pengguna: [nama]. Alamat pengguna: [alamat]. Tarikh notis: [tarikh]. Tandatangan: [hanya jika diserahkan di atas kertas].
Jaminan Pengeluar dan Hak Undang-Undang
Semak siapa yang memberikan jaminan, berapa lama ia berlangsung, di mana ia terpakai dan bagaimana untuk membuat tuntutan. penutup pengeluar boleh berbeza-beza mengikut produk dan rantau. Ia menambah, bukannya menggantikan, apa-apa hak yang berkenaan terhadap kami sebagai penjual.
Perkhidmatan di tapak, sokongan perisian, penggantian terlebih dahulu dan peralatan pinjaman hanya dimasukkan jika secara tegas bersetuju.